Phishing-Versuche per E-Mail kommen immer wieder vor. Dabei werden E-Mails mit gefälschten Absenderadressen versendet, die Sie dazu auffordern, persönliche Daten preiszugeben oder auf einen Link zu klicken. Bitte reagieren Sie nicht auf solche Aufforderungen und löschen Sie verdächtige E-Mails umgehend.
Die FNZ Bank und deren Mitarbeiter werden Sie zu keiner Zeit, weder persönlich, telefonisch noch per E-Mail dazu auffordern, Ihre Zugangsdaten und Ihre PIN preiszugeben.
- Wir verschicken nie Aufforderungen per E-Mail zur Anmeldung im Online-Banking, wo Sie unter skurrilen Gründen (bspw. nachträgliche Autorisierung) Ihre Zugangsdaten eingeben sollen.
- Wir drohen auch nie per E-Mail Ihr Konto zu sperren, wenn Sie nicht binnen einer bestimmten Zeit Ihre Zugangsdaten eingeben oder irgendwo per E-Mail/Fax hinschicken.
- Von uns erhalten Sie nur E-Mails, die Sie in der Konfiguration Ihres Depots/Kontos (oder beim Erstlogin) angegeben haben, zum Beispiel bei Vorliegen eines neuen Depot-/Kontoauszugs. Ist das nicht der Fall und Sie bekommen eine E-Mail, die vorgibt von uns zu stammen, so ist sie gefälscht und sollte ungelesen gelöscht werden.